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• 電郵：[email protected]
• 電話：+852 2217 2702 我們的服務時間為星期一至五的早上9時至下年6時（GMT時間+8:00）， 公眾假期除外。 - 怎樣尋找更多有關華富財經的收費服務及產品？ 請選擇下列途徑： 按此往收費服務的網頁可瀏覽更多有關資料； 與我們的客戶服務部聯絡
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• 電話：+852 2217 2705 - 我怎樣才能登記Quamnet會員帳戶？ 登記辦法簡單快捷，費用全免。 如欲登記Quamnet會員，請在網站右上方按「新登記」，然後按步驟即可成為會員。
- 成為Quamnet會員後，可享有什麽服務？ 成功註冊成為Quamnet會員後，您可使用各項個人工具，例如投資組合和監視表。此外，Quamnet會員將定期收到會員通訊及獨家優惠。如您使用我們的收費服務，閣下亦需要先登記成為Quamnet會員。
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- 忘記了登入名稱及密碼，我應該怎麼辦？如忘記了您的登入名稱，請致電客戶服務熱線 +852 2217 2702 / +852 2217 2708，與我們聯絡。如忘記密碼，您可在網頁按上方的「忘記密碼」連接，以便重新設定密碼。您將被要求輸入您的登入名稱及輸入您先前已設定的提示問題及答案。 新的密碼將會發送到您已註冊的電郵地址。
收費服務
- 我怎樣才可找到更多有關華富財經的收費服務資料？ 在主目錄選項，您可找到「收費服務」，了解不同的專欄頻道訂閱。
- Quamnet提供哪些不同的收費服務？ Quamnet的收費產品分為6大類： A. 股票 B. 期貨期權 C. 外匯 D. 工具Ｅ. 基金 F. Qoin
以下將簡單介紹每產品系列和收費服務的內容。
A. 股票 股票類適合不同策略的投資人士，包括《華富股評系列》、《天下第二倉》、《價值航行》、《股皇上聖旨》、《一股定輸贏》、《倍升創富》、《FM產業視野》 、《平衡致富》 等等。 進一步了解每一項收費產品，請按產品名稱，您便會進入產品說明頁。 如欲訂購，請按產品名稱旁邊的選項按鈕，確認相關訂購服務後按「下一步」，然後再按「前往付款」。
B. 期貨期權 至於期貨期權類，《不二期權》及《金股期匯攻略》專欄專為投資者提供即市評論、策略及模擬倉組合。 如欲訂購，請按產品名稱旁邊的選項按鈕，確認相關訂購服務後按「下一步」，然後再按「前往付款」。
C. 外匯 外匯類包含《文錦‧匯》專欄，廿四小時提供匯市策略。 進一步了解每一項收費產品，請按產品名稱，您便會進入產品說明頁。 如欲訂購，請按產品名稱旁邊的選項按鈕，確認相關訂購服務後按「下一步」，然後再按「前往付款」。
D. 工具 工具類包括PowerTicker及股票監察器產品系列，助你穩操勝券。 進一步了解每一項收費產品，請按產品名稱，您便會進入產品說明頁。 如欲訂購，請按產品名稱旁邊的選項按鈕，確認相關訂購服務後按「下一步」，然後再按「前往付款」。
F. 基金 基金類的專欄《龐知灼見》，提供對環球市況的獨到見解。 進一步了解，請按產品名稱，您便會進入產品說明頁。 如欲訂購，請按產品名稱旁邊的選項按鈕，確認相關訂購服務後按「下一步」，然後再按「前往付款」。
G. Qoin Qoin是一個簡單方便的代幣付款系統，可用於解鎖華富財經網內的獨家分析文章，更可於「問專家」及「直播」內，向我們的專業財經專家發問問題。 如欲訂購，請按產品名稱旁邊的選項按鈕，確認相關訂購服務後按「下一步」，然後再按「前往付款」。
- 收費服務提供哪些訂購期，費用如何？請到「專欄頻道訂閱」了解收費服務價目表。
- 如何訂購華富財經的收費服務？
a) 網上申請填妥網上申請表，包括所需客戶資料及信用卡資料（只接受VISA卡和萬事達卡）。訂購申請可即時於網上批核。
b) 其它申請方法轉數快(FPS)存款用戶透過轉數快存款於下列帳號：快速支付系統識別碼：3833852重複檢查收賬賬戶為 CHINA TONGHAI FINANCIAL MEDIA LIMITED轉帳後, 請留下匯款截圖並將截圖、匯款編號和已填妥的申請表格傳真電郵至訂閱部: [email protected]如有問題, 可按此下載教學, 或致電我們的客戶服務員 2217 2705
ｄ)您亦可填妥申請表格，然後按下列方式付款：
銀行存款 用戶可存入支票或現金於下列帳號： 帳戶名稱： China Tonghai Financial Media Limited 帳口號碼： 030-572-10142222 銀行： 中國銀行(香港)有限公司 存款後，請在銀行存款收據上寫上您的全名，登入名稱和電郵地址， 並連同已填妥的申請表格傳真至我們的訂閱部，傳真號碼為 +852 3905 8732，客戶也可將收據拍照並電郵至訂閱部：[email protected]
支票付款 將已填妥的申請表格連同已劃線、寫上正確金額及抬頭填寫「China Tonghai Financial Media Limited」的支票寄至下列地址： 香港 中環德輔道中26號 華懋中心II期23樓 華富財經媒體有限公司 訂閱部收
- 銀行及支票付款申請，在收到有關款項及申請表後，一般需要約3至5個工作天處理。
- 如果想終止收費服務，我需要做些什麼？ 閣下必需在服務到期日前最少一個月，電郵至[email protected]申請終止訂購服務， 電郵內應注明您的登入名稱，聯絡電話號碼，電郵服務，以及您想終止的服務。我們會發送回覆電郵以確認有關的終止服務申請。倘若閣下沒有收到我們的確認電郵，請致電客戶服務熱線 +852 2217 2705，與我們聯絡。
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