廣東省政務服務和數據管理局宣布,全國首個省級政務智能中樞「灣擎」正式引入騰訊AI辦公智能體「WorkBuddy」,推出「灣擎·WorkBuddy」系統,面向全省公務員提供AI智能辦公服務,首批試點單位包括廣東省醫療保障局、廣東省中小企業服務中心等,公務員最快將於8月下旬起陸續試用。 在具體應用場景方面,系統涵蓋政務服務、協同辦公、輔助決策及社會治理四大領域。日常辦公支援一鍵政策檢索、知識中樞解答、公文與調研報告起草,以及公開數據自動分析。用家可直接透過「粵政易」手機端下達指令。在特定業務上,省醫保局利用AI輔助審核生育津貼等經辦流程及基金分析;中小企業服務中心則透過AI整合企業數據並生成標準化畫像,以支援產業鏈供需匹配。 在數據安全與國產化適配方面,該系統是全國首次在純國產環境中,完成私有化全棧適配的政務辦公智能體,由晶片、操作系統、中間件到大模型均可在國產化環境運行。系統部署於政務內部網,資料全程留存於本地,並採用安全沙盒隔離與權限管控,確保數據傳輸加密及操作可追溯,為中國政務智能化落地提供安全可靠的示範範本。 (ST)
<匯港通訊>
