羅兵咸永道發布的《2025年全球人工智能就業晴雨表》，人工智能正在提升員工的價值、生產力和工資溢價水平，即使在最易實現自動化的職位上，就業人數也呈現增長勢頭。 報告發現，自2022年生成式人工智能(GenAI)廣泛普及以來，在受人工智能影響較多的行業如金融服務、軟件出版，生產力增長率幾乎翻了兩番，從2018至2022年的7%，提升至2018至2024年的27%。相比之下，受人工智能影響較少的行業如礦業、酒店，同期生產力增長從10%下降至9%。2024年的數據顯示，在受人工智能影響較大的行業，員工的人均創收增長速度是受影響較少行業的3倍。 羅兵咸永道全球首席商務官Carol Stubbings表示，報告的發現表明，人工智能賦能企業的潛力已開始突顯，隨着企業逐步推廣代理式人工智能(Agentic AI)，觀察到技術與文化的恰當融合能夠帶來巨大的新機遇，重新構想組織的運作方式並創造價值。 在香港，雖然2024年新增職缺數量較前兩年減少，人工智能技能相關的職缺比例反為上升，由1.6%按年上升至1.9%。其中，資訊及通訊產業是新增職缺中增長最為穩定的行業，從2021年的6.4%上升至2024年的7.2%；同期，其他行業對人工智能技能的需求保持相對穩定。 報告為企業提出五項關鍵建議，包括利用人工智能進行企業全面轉型；將人工智能視為增長戰略，而不僅僅是效率戰略；優先部署代理式人工智能；讓員工具備充分利用人工智能的技能；通過建立信任，釋放人工智能的變革潛力。 (WL)
<匯港通訊>