近年市場潮流興起「無人店」，當中包括美國亞馬遜及中國的阿里巴巴。近日廣東思理智能科技正式推出智能葡萄酒無人零售盒子「摩萄盒子」。該盒子具備人工智能（AI），可應用大數據與消費者進行交流互動。集團計劃未來三年於全國放置三萬個盒子，三至五年內打入海外市場。
思理智能科技的「摩萄盒子」為佔地不佔4平方米、高近2米的小玻璃房子。從外表看，它與商場超市裏的自助KTV機有幾分相似，但是玻璃房子裏有幾個紅酒架，上面擺滿了紅酒。外面的玻璃門，有一個二維碼，可供顧客透過掃碼以了解紅酒產品。
據了解，該盒子提供翻譯服務，當顧客進入該盒子，並以手機對着玻璃門的二維碼掃描，就會提醒顧客進行註冊語音提示。註冊後，顧客每當拿起其中一款紅酒，盒子裏的一部顯示器螢幕就有該款紅酒的資訊，還顯示一個付款二維碼，掃描二維碼後即可進行購買並離開。摩萄盒子經過兩年時間研發才對外正式發佈，可說是創紅酒業界先河。
中石化推無人便利店
事實上，近年的確興起無人店的潮流，例如中石化（00386.HK）早前公布，旗下香港首家位於油站以外的「易捷EASY JOY便利店」正式試業，屬於公司旗下首間無人便利店，店舖位於灣仔會展中心的香港設計廊附近。
該店除有售小食飲品外，亦有燕窩、大盒裝曲奇等食品，不過未見報章雜誌、香煙等出售。貨品上貼有標籤，客人完成選購後，收款機會以語音和在熒幕上指示客戶將貨品放在收款台，然後自動結算數量和金額。易捷EASY JOY便利店店內不收現金，顧客可以八達通、Visa、Master及銀聯信用卡，以及微信支付及支付寶結帳。
支付寶香港與商場合作
該店目前仍在試運階段，因此收款系統尚未完成安裝，暫時需要由店員協助顧客完成付款。另外， 阿里巴巴旗下的支付寶香港（AlipayHK）宣布與葵涌廣場合作，計劃將後者打造成「智慧商場」，推廣以商戶碼之收款方式，用戶可到葵涌廣場內逾90個合作商戶使用支付寶香港電子錢包付款。現時葵涌廣場已有94個商戶，加盟支付寶香港。
除了3HK、Circle-K、日本城及大家樂等大型連鎖店舖外，不少小型商戶亦可接受商戶二維碼收款，其中餐飲小店佔逾三成半。支付寶香港為商戶提供商戶碼，商戶無需安裝任何設備即能收取款項。用戶只需掃描商戶專屬的商戶碼，輸入金額並支付密碼，即能完成交易。由此可見，無人店將會成為未來零售發展方向，主打紅酒的摩萄盒子，相信可以捷足先登，成功搶先頭啖湯，前景看高一線。