花旗發報告指，委託Innovation Lab於今年6至7月對1800名中國用戶進行了一項調查，旨在評估用戶在餐飲外賣和非餐飲/快餐服務方面的行為及購買偏好。 主要發現包括重度用戶在過去三個月中增加了訂單頻率，首要原因是折扣或促銷活動增加。其中，美團(03690)外賣位居榜首，68%/72%的用戶使用美團外賣進行餐飲或非餐飲類別的外賣，主要原因是方便選擇餐廳。 報告顯示，淘寶閃購的女性用戶和年輕一代用戶比例更高，其淨一代用戶比例更高。另外，京東集團(09618)外賣雖上線不到6個月，但61%的受訪者使用了京東外賣。 雖然72%/56%的用戶訂購午餐/晚餐，但35%/27%的下午茶/宵夜滲透率，高於該該行的預期。該行認為，儘管補貼正在逐步恢復正常，但潛在用戶規模的擴大和更高的滲透率仍可能在一定程度上持續。維持美團和阿里巴巴(09988)的「買入」評級。 (CW)
<匯港通訊>