港鐵公司(00066)持續為乘客提升服務體驗，透過應用科技推動「智慧出行」。 公司今日推出升級版MTR Mobile手機應用程式，透過精準的大數據分析、人工智能及全新設計的介面，進一步化身成乘客的「出行私人助理」，為廣大乘客帶來更貼心便捷的體驗。 MTR Mobile 為全港首個涵蓋出行、消費及生活化資訊的綜合手機應用程式功能持續提升，並推出不同的電子化顧客服務，每月活躍用戶超過 220 萬，廣受乘客歡迎。升級版 MTR Mobile 帶來的提升包括更個人化的實時資訊、提升的行程規劃功能。 目前乘客除了可透過 MTR Mobile 購買單程票、全月通及機場快綫車票外，由四月初起，會員亦可於 MTR Mobile 購買「電子都會票」，並直接使用二維碼乘車，亦可在程式中查看剩餘車程，省卻排隊購票兼可直接賺取 MTR 分，並在程式中登記公共交通費用補貼計劃，讓會員更輕鬆自在出行。除上述功能外，升級版 MTR Mobile 亦更新用戶介面，加入附近車站相片為背景圖案，並整合所有會員專屬功能，方便會員查詢經乘搭港鐵、於車站商店及港鐵商場購物賺取的 MTR 分。會員亦可透過新增「FUN 分遊戲」專區一邊乘車，一邊賺取 MTR 分，兌換獎賞。(SY) #AI
<匯港通訊>