保誠保險於上周五舉辦「2026 保誠健康論壇:優化患者醫療體驗」。論壇匯聚香港以至大灣區的醫療專家、服務機構、學者、業界夥伴及患者組織,聚焦探討如何透過更緊密的業界協作,回應愈趨複雜的醫療格局,並提升患者體驗及治療成果。 保誠保險行政總裁林智剛於論壇上表示：「提升患者體驗是保誠推動健康保障業務持續發展的核心所在。確保患者獲得清晰明確的資訊、更好的協調及更全面的支援，是整個醫療生態圈的共同責任。今日的討論再次彰顯了各方必須攜手合作,為患者締造更無縫及安心的醫療過程。」 保誠集團首席健康保障業務總監 Arjan Toor 補充:「用心聆聽患者的心聲,是優化其醫療體驗的關鍵。涵蓋預防、診斷、治療及康復的跨界合作,能讓不同領域的合作夥伴發揮各自的優勢,在患者最需要安心的關鍵時刻,為他們提供更清晰的指引和適切的支援。」 (BC)
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